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FAQ2018-11-14T20:11:55+01:00

FAQ: Häufig gestellte Fragen

Wie ist das Ganze mit der Versicherung während den Spielen/Touren geregelt?2019-11-13T07:00:24+01:00

Die Angebote enthalten keinen Versicherungsschutz und sind Sache des Teilnehmers.

Details zur Haftung und dem Schadenersatz2020-04-15T12:17:41+02:00

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und jegliche Haftung im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wird wegbedungen. Die vom Spiel- oder Tourleiter gegebenen Anweisungen und Vorkehrungen sind vom Tourenteilnehmer stets in Eigenverantwortung einzuhalten. Für Unfälle und/oder körperliche Schäden übernimmt Team Escape St. Gallen keine Haftung. Für die Einhaltung der landesüblichen Strassenverkehrsvorschriften ist der/die TeilnehmerIn selbst verantwortlich. Bei Diebstahl oder durch den Teilnehmer verursachte Schäden übernimmt Team Escape St. Gallen ebenfalls keine Haftung. Böswillig oder grob fahrlässig beschädigtes Eigentum von Team Escape St. Gallen werden dem Verursacher in Rechnung gestellt. Touren in der Natur sind jedoch immer mit Risiken verbunden. Mit der Anmeldung anerkennt der/die TeilnehmerIn ausdrücklich diese möglichen Gefahren zu kennen und verzichtet im Falle des Risikoeintritts auf Schadenersatz- oder anderweitige Ansprüche gegenüber Team Escape St. Gallen.

Schlechtwetter?2020-09-17T10:55:34+02:00

Unsere Spiele finden bei jeder Witterung statt 😉 Wenn es wirklich Katzen und Hunde regnet, können wir das Spiel „notfallmässig“ auch nach drinnen verlegen 🙂

Was sind die Spiele von Team Escape St. Gallen eigentlich und was ist zu tun?2020-04-15T12:41:55+02:00

Es sind Real-Life-Escape-Spiele (Outdoor) für Gruppen. Es gilt mit Geschick & Köpfchen innerhalb einer gewissen Zeit mittels Umgebung, iPad und geheimnisvollem Koffer eine Mission erfolgreich zu erledigen. Dies gelingt, in dem das Team gut zusammenarbeitet, guten Hinweisen folgt und schlechte ignoriert, versteckte Codes findet und knifflige Rätsel löst – Gruppenspielspass garantiert. 

Was ist ein MULTI-Teamspiel (outdoor)?2019-11-13T06:56:19+01:00

Beim MULTI-Teamspiel können beliebig viele Teams à max. 6 Personen gleichzeitig starten und gegeneinander im Wettkampf spielen. Die Teams werden immer abwechselnd auf verschiedene Routen geschickt. Die Rätsel sind überall die gleichen. Wer es schafft, am meisten Punkte zu ergattern, gewinnt das Spiel.

Zeitlich baut sich das MULTI-Teamspiel wie folgt auf:

1. Einführung / Gruppenbildung= 15 Minuten
2. Spiel outdoor =90 Minuten
3. Rangverkündigung / Debriefing = 10 Minuten.
Üblicherweise ist man also spätestens nach 2 Stunden wieder auf freiem Fuss.

Die Spielzeit , der Inhalt und die Routen können für Grossgruppen auch angepasst werden. Weitere Infos unter: Grossgruppen. 

Für welches Alter sind die Spiele geeignet?2020-04-15T12:38:45+02:00

Das Abenteuer wird für Kinder / Jugendliche unter 16 Jahre nur in Begleitung von Erwachsener zugelassen. Wir empfehlen grundsätzlich ein Alter ab 9 Jahren. Es ist kein Vorwissen nötig, es gibt keine Horror-Elemente und alle Rätsel müssen mit List und Geschick gelöst werden. Die ganz Kleinen können aber selbstverständlich auch mitlaufen und -rätseln. 

Für welche Anlässe eignen sich die Team Escape St. Gallen-Spiele?2020-04-15T12:37:44+02:00

Der Besuch kann Teil einer Geburtstagsfeier oder eines Polterabends sein, Firmen können bei uns tolle Teambildungsanlässe durchführen, Lehrkräfte den Parcours für Ihre Klassen reservieren, Familien und Gruppen von Freunden ein aufregendes Abenteuer erleben und gemeinsam viel Spass haben. Auch kommen wir mit den Spielen gerne bei Euch in der Firma oder im Seminarhotel vorbei und organisieren dort etwas für Euch. 

Welche Termine sind noch frei?2018-09-14T20:53:06+02:00

Die freien Termine findet Ihr auf unserer Buchungsseite.

Wie kann ich mich anmelden?2018-09-14T21:20:54+02:00

Direkt auf der Buchungsseite oder bei Spezialanfragen via dem Kontaktformular.

Kann ich auch einfach spontan vorbeikommen?2020-04-15T12:35:18+02:00

Grundsätzlich solltet Ihr online einen Termin buchen, damit wir den Parcours für Euch reservieren und vorbereiten können. Oft sind aber MitarbeiterInnen von uns anwesend und können auch spontane Buchungen entgegennehmen, wenn es die Situation zulässt. Wer sein Glück also versuchen möchte, rufe einfach schnell an und fragt nach, ob etwas möglich wäre. Nummer dazu:  +41 79 886 67 90

Macht das Spiel auch Sinn, wenn man es bereits in einer anderen Stadt besucht hat?2020-04-15T12:32:59+02:00

Ja, auf alle Fälle. Die Spiele werden immer auf die jeweilige Stadt angepasst. 

Ist das Abenteuer gefährlich, brutal oder angsteinflössend?2020-04-15T12:32:03+02:00

Der Parcours ist in keiner Weise gefährlich, und es werden keine körperlichen Anstrengungen (Rennen, Klettern, …) verlangt. Solange die Regeln beachtet werden, die zu Beginn bekanntgegeben werden, sollte der Parcours nicht gefährlicher sein als ein Spaziergang durch die Stadt. Natürlich ist ein Stolpern oder Anstossen immer und überall möglich, deshalb erfolgt die Teilnahme stets auf eigenes Risiko. Auch sind die Standardspiele nicht gruselig, brutal oder angsteinflössend. Evtl. kommt dann diesbezüglich mal eine Spezialvariante hinzu – aber alles zu seiner Zeit und natürlich nur auf Wunsch 😉

Können wir uns in der Nähe verpflegen?2019-07-09T10:50:27+02:00

Ja, es gibt etliche kulinarische Möglichkeiten in Fussmarsch-Distanz. Falls wir etwas für Euch organisieren können, einfach melden. 

Wie kann ich bezahlen?2020-04-15T12:29:46+02:00

Entweder bar vor Ort nach dem Abenteuer oder per Rechnung für Firmen im Nachgang. Hinterlasst einfach die Rechnungsadresse vor Ort. In Ausnahmefällen kann auch per Karte bezahlt werden, jedoch bevorzugen wir natürlich Bargeld (sonst verdienen viel zu viele andere mit ;)). Bezahlung in EUR ist möglich (nur Geldscheine). Das Rückgeld wird in CHF ausbezahlt.

Wie lange dauert es?2020-04-15T12:20:27+02:00

Der Standard-Durchgang dauert maximal 90 Minuten, hinzu kommen je ca. 10 Min. Einführung und Nachbesprechung. Spätestens 2 Stunden nach Eurer gebuchten Zeit seid Ihr wieder „auf freiem Fuss“.  

Wo befinden sich die Abenteuer genau?2020-04-15T12:28:39+02:00

Der Startpunkt unserer Abenteuer befindet sich an der Spisergasse 15 in der St. Galler Altstadt. Weitere Infos zur Anfahrt findet Ihr hier: Anfahrt. 

Sollen wir genau zur gebuchten Zeit vor Ort sein, oder besser etwas früher?2020-04-15T12:27:55+02:00

Am besten kommen Sie 2-3 min vor der gebuchten Zeit, dann können wir Ihnen die Regeln zum Lesen abgeben, während wir die letzten Vorbereitungen treffen. In der kurzen Pause zwischen zwei Gruppen müssen wir diverse Spielgegenstände wieder herrichten, deshalb bringt es nichts, wenn Sie viel früher da sind. Die Betreuer erscheinen jeweils circa 15 min vor dem ersten Terminbeginn, um das Abenteuer vorzubereiten.

Versuchen Sie sich bitte nicht zu verspäten: Die Zeit zwischen zwei Gruppen ist relativ knapp bemessen, gegebenenfalls müssen wir also bei Verspätungen von 10 min oder mehr Ihre Countdown-Zeit verkürzen, damit die nächste Gruppe pünktlich starten kann.

Die Teilnehmerzahl hat sich nach der Buchung geändert. Was sollen wir tun?2020-04-15T12:26:33+02:00

Nichts. Solange die Anzahl nur um 2-3 Personen variiert, spielt dies für uns keine Rolle. Dies muss also nicht vorgängig gemeldet werden. Melden Sie die Änderung einfach beim Empfang. Bei weniger Teilnehmern kann sich der Preis pro Person ein wenig erhöhen (siehe Preiseliste). Falls eine komplette Gruppe hinzukommt oder wegfällt, bitten wir um ein kurzes Mail an info@team-escape.ch. Dies vereinfacht uns die Vorbereitung des Spiels.

Kann man ein Abenteuer auch alleine spielen?2018-10-08T23:01:16+02:00

Nein, es soll ja ein Gruppenerlebnis sein. Es wäre auch so gut wie unmöglich, alle Rätsel alleine in einer Stunde zu lösen und wir müssten einen sehr hohen Preis verlangen. Wenn Du alleine bist, so such Dir doch ein, zwei Mitstreiter und melde Dich erst dann an! Du wirst viel mehr Spass haben.

Werden Die Spiele auch in anderen Sprachen angeboten?2020-04-15T12:18:55+02:00

Ja, die Parcours können auf Deutsch oder Englisch absolviert werden. Bitte gebt die gewünschte Sprache auf der Buchungsseite an.

Können schwangere Frauen auch teilnehmen?2018-10-08T23:23:59+02:00

Der Parcours ist in keiner Weise gefährlich, und es werden keine körperlichen Anstrengungen (Rennen, Klettern, …) verlangt. Einer Teilnahme während der Schwangerschaft steht also nichts im Wege. Hier ist es besonders wichtig, dass die Teilnehmerinnen trotz der Aufregung ruhig bleiben und die Regeln beachten. Die Teilnahme erfolgt daher stets auf eigene Verantwortung.

Können auch Personen im Rollstuhl oder mit Krücken teilnehmen?2020-04-15T12:23:21+02:00

Die Outdoor-Games eignen sich wunderbar für Rollstuhl und Krücken. 

Kann eine Buchung storniert werden?2020-04-15T12:26:57+02:00

Buchungen von einzelnen Spielen können bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenlos storniert werden. Dazu schreibt Ihr am besten eine E-Mail an info@team-escape.ch. Bei Stornierungen, die später eintreffen, behalten wir uns vor, den Gesamtbetrag in Rechnung zu stellen.

Bei ganze Touren & Tagesprogrammen müssen wir aufgrund von Reservierungen bei Drittanbietern die Stornofrist auf 2 Wochen (14 Tage) hochsetzen. Das Vorgehen bleibt das Gleiche, wie oben beschrieben.